说起房子，大家都不陌生。能够在城里买一套属于自身个人的房产，是很多人的梦想，湘潭城郊的刘秋华、刘浩武父子俩同样也在城里买了一套房，可离约定交房的时间过去3年多了，各行政职能部门、建设监理部门都在房子验收合格单上盖上了大红印章。父子俩却不认同房子“合格”，并拒绝收房。这到底又是怎么一回事呢？

  刘秋华住在城郊，他告诉我们，当年他以小儿子刘浩武的名义，购买了这套房产。房子由湘潭市东之阳房地产开发有限公司开发，位于芙蓉世纪城一期8栋10楼01号，合同约定交房的时间是2012年12月28号前。总算等到了交房的那一刻，可是交房时发现的一幕让一家人伤了神。

  刘秋华父子说，这些墙壁与地面并不垂直，墙明显砌歪了，这倒也罢了，但是这所谓的保温墙，竟然用手轻轻一按，墙壁上就陷进去一个手指印，这工程质量也未免太差了吧。

  父子俩介绍，为这事他们找过开发商多次，开发商也安排人进行了相关处理，但是结果并不能令他们满意，所以约定的交房时间过了三年多，他们还是没有收房。芙蓉世纪城一期8栋的其他几位业主也向我们反映，遭遇了与刘秋华、刘浩武房子类似的问题。

  购买了9楼的业主家里正在搞装修，业主和装修师傅也称家里房子质量存在瑕疵。多位业主一致认为肯定是房屋的品质存在问题，才导致出现了以上现象。以前买房的时候已经花了几十万了，现在因为开裂等问题还要重新整修房屋花钱费力，他们盼望能有一个说法。那么，业主们所称的保温层厚度不够等情况是否属于房屋的品质问题呢？这些问题又到底该如何解决呢？记者来到了小区物业办了解情况。湘潭市永祥物业芙蓉世纪城物管处负责人坦承，确实多次接到小区业主对房屋质量的一些反映，她们的职责是上传下达，具体问题的解决与矛盾双方的协调仍需要开发商最后拍板。

  记者随后来到了芙蓉世纪城售楼部，试图了解事情原委，但负责人拒绝了记者采访。售楼部内一位知情人士则称，投诉人所称的房屋早已经通过了验收，有问题可以找房屋质量验收部门调查。业主也可以用法律手段解决争端。

  刘秋华、刘浩武父子俩对所购买的房子能够通过验收并不认同，刘秋华说买房置业是人生一件大事，发现房子问题后，反复奔波于多个部门，但问题迟迟得不到解决，也不知道哪个部门能帮他解决这件久拖不决的烦心事。

  业主们质疑，多户业主家中都出现了类似情况，所谓的房屋验收，是否就是走个程序？或者验收过程另有隐情？记者来到了湘潭市建设工程质量监督管理站调查了解，副站长燕良胜向《党风政风行风热线》记者介绍了市建设工程质量监督管理站工作职责与房屋验收程序。燕良胜说，站里负责受理房屋建筑工程质量安全问题投诉及处理，并负责全市管理范围内的房屋建筑工程及市政基础设施工程的质量安全监督，但不直接参与相关房屋建筑的验收。他介绍，商品房交房前夕，开发商会请监理公司按照相关要求进行“预验收”，之后再向他们站申请验收。验收采取的是抽样检测的形式。

  燕良胜称，芙蓉世纪城8栋部分业主投诉的内墙保温材料为聚苯颗粒，2010年前后常用于相关建筑的保温，具有一定的弹性，如果填充不充分不全面或者覆盖的纤维布密度不够，会产生变形，现在的内墙保温施工工艺已经淘汰了聚苯颗粒。至于内墙墙体上的抗裂砂浆施工质量，当时确实存在一定的问题。

  对于业主投诉的墙体垂直度、部分内墙面开裂等问题，燕良胜也进行了回应。他坦承，我市大部分建筑工地施工工人以“洗脚上田”的农民为主，在施工工艺方面存在一定的不足，因此，过去修建的商品房有可能或多或少存在房屋开裂和漏水等质量上的问题，而这样一些问题在当初验收时不一定会暴露出来。作为监管部门，如果房屋验收相关资料合法、验收程序合法，他们会同意房屋竣工验收。针对验收过程中出现的种种情况和业主投诉较多的问题，燕良胜表示，他们近日组织了相关培训、观摩活动，严令建筑施工严格按照“标准化”程序操作。

  记者了解到，虽然并不是施工工艺中影响房子整体结构安全的“主控项目”，但针对芙蓉世纪城业主刘先生投诉的抗裂砂浆漏抹等现象，湘潭市建设工程质量监督管理站已经向开发商下发了整改通知，要求开发商立即对已经竣工和在建的项目进行排查，察觉缺陷马上整改，如整改不力，将依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》进行处罚。至于业主与开发商之间的矛盾，燕良胜建议按照当时签订的购房合同相关条款进行处理。

  确实，买房置业是大多数普通市民一辈子要经历的大事。谁都希望花钱买到的房子质量放心可靠，住得踏实，但是《党风政风行风热线》接到房屋漏水、墙体开裂等方面的投诉不少，如何能让房屋建筑施工更规范，验收更规范，老百姓买房更踏实，我们的开发商、实施工程单位、监理单位、验收单位甚至是主管部门还有很多的事要做。标准化操作，把也许会出现的问题解决在“萌芽状态”，买房置业的老百姓才能少跑冤枉路、少花冤枉钱。返回搜狐，查看更加多